解決:Window10のスタートメニューでカーソルが勝手に上方向に動く。

デジタル機器,パソコン

ある日突然、Windowのスタートメニューでカーソルが上に移動し続ける症状が発生。

設定やパーツ、周辺機器も変更していないので、そのうちアップデートか再起動で治るだろうと放置していましたが数日経っても治らない。

USBやその他の接続を全て抜き差ししても治らず。

入力がおかしな事になっているのであれば、USBが原因と考えたので全てUSBを外して再接続。

しかし、症状変わらず・・・。

試しにパソコンに接続されている全ての機器を再接続して起動するも改善せず。困った。

同じ症状が出ている人がいないかとを探すと、こちらの方の記事が見つかりました。

https://www.thun-techblog.com/index.php/blog/windows-10-move-pointer-fk/
助かりました。ありがとうございます。

この方も同じ症状ような症状が発生、原因はゲームパッドがひっくり返り、スティックが入力され続けていた事が原因だったようです。

解決策

以前とあるゲームをプレイするためワイヤレスのゲームパッドを使っていましたが、クリア後は電源オフ・電池を抜いて置いていました。

上のブログの方は画像から察するに有線ゲームパッドのようでしたが、発生している症状が似通っているためゲームパッド関連を変更してみる事に。

そして、ゲームパッド関連のドライバーを停止すると症状が改善!

手順は以下になります。

  1. Windowマークで右クリック
  2. デバイスマネージャー
  3. Xbox360周辺機器→Xbox 360 Controller for Windowsを右クリック
  4. デバイスを無効にする
  5. 再起動

これでようやく改善しました。「THUNの遊戯室」の管理人様に感謝です。非常に有益な情報でした。

原因はWindow Update?

設定やパーツ、周辺機器も変更していないにも関わらず症状が発生したので、考えられるのはWindow Update?

怪しいのは品質更新プログラムのKB5012170かKB5016616、定義更新プログラムの2022年8月上旬~中旬頃のいずれかでしょうか。

更新内容をひとつひとつ確認するのは大変なのでスルーしますが、とにかく解決できて良かった。

重ね重ね「THUNの遊戯室」の管理人様、本当にありがとうございます。